정한인프라 JEONGHAN INFRA Co.,Ltd

후불카드 비밀번호 등록/사용방법

선불카드 사용방법

A	네 색상, 로고, 이미지 등 원하는 디자인으로 전면부를 바꿀수 있습니다.

A	잠금장치와 열쇠 모두 소모품으로 AS 품목이 아닙니다. 당사 쇼핑몰에서 판매하고 있습니다.

A	수거통은 소모품으로 당사 쇼핑몰에서 구매하시거나 120L 규격의 음식물쓰레기 수거통을 구매하시면 됩니다.

A	-청소나 세척업무는 따로 진행하고 있지 않습니다. 간혹 지자체에서 별도로 진행을 하는 경우도 있지만 정한인프라와는 무관합니다. 자체적으로 세척을 하시거나 세척 업체를 통해 처리 할 수 있습니다. 세척업체를 소개시켜드리거나 하진 않습니다.

A	-아니오 전화 주문도 가능하나 재고 관리와 확인, 주문 발송,처리 까지의 시간이 소요되어 1개월~2개월 소요됩니다 이용에 참고해주세요. 온라인 주문이 어려우신 경우 전화주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 전화 주문 : 031-499-4947

A	구매 시 현금영수증 신청정보를 입력하지 않은 경우에도 자진발급분으로 발급되어 구매확정 후 국세청 연동까지 최대 48시간 소요될 수 있습니다. 정보 수정이 필요한 경우 구매자가 [네이버페이 홈 → 결제내역 → 결제금액정보] 우측의 '현금영수증 정보변경' 메뉴에서 변경 가능합니다. ㄴ 주문 이후 구매확정 전 까지 가능한 점 참고해 주세요. 네이버스마트스토어 고객센터 1588-3819

A	후불제 카드 - 관리비에서 차감하는 방식의 카드를 사용중이셨다면 관리사무소에 분실처리 요청, 신규카드를 발급받아 사용하시면 됩니다 (등록 후 4~6시간 이후 사용 가능) 선불제 카드 - 지자체 또는 아파트에서 사용하는 카드 종류를 확인하신 후 티머니 혹은 이즐(캐시비) 교통카드를 구입해 충전 후 사용하시면 됩니다.

A	투명페트병이나 캔을 투입했으나 정상적으로 적립이 되지 않았다면 당사 고객센터로 연락주시면 미적립 확인 후 적립을 도와드립니다. <연락전 확인사항> 1. 자원을 투입했으나 적립이 되지 않았던 날짜, 시간 (ㅇ월ㅇ일ㅇㅇ시 쯤) 2. 이용한 곳 위치 3. 이즐카드 번호 확인 (1040 또는 1041 로 시작하는 16자리 번호) 4. 투입한 자원 개수 (정확하지 않아도 됩니다) 5. 입금 받으실 계좌정보

A	RFID 음식물 종량기 - sonhyochang@jhtech.kr 또는 lkh3120@jhtech.kr 무인회수기 - rolly@jhtech.kr 또는 1245sk@jhtech.kr 기타 협업이나 제안, 정한인프라 총괄 사업문의 - bugyun@jhtech.kr Tel : 031-499-4947 Fax : 031-499-4946

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